¿Cómo obtener la Clave Única?

Este trámite permite obtener la Clave Única,  un sistema orientado a facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios en línea de diversas instituciones públicas, a través de una única contraseña.

¿Cuáles son los beneficios de la Clave Única?

• Te permitirá ahorrar tiempo en los trámites
• Te facilitará la realización de trámites
• Podrás acceder en línea a la oferta de algunos servicios y beneficios del Estado. 
• Tendrás sólo una contraseña y no necesitarás llenar múltiples registros para acceder a los servicios en línea de las instituciones del Estado.

¿Quiénes pueden acceder a la Clave Única?

Todas las personas usuarias del Registro Civil, mayores de 14 años.

¿Cómo obtener la Clave Única?

1.-Debes dirigirte con tu carnet de identidad vigente y en buen estado, a la oficina de Registro Civil más cercana.

2.-En el Registro Civil se te hará entrega de un comprobante correspondiente al “Código de Activación de Cuenta en Oficina Internet”. En caso que la oficina aún no tenga implementado el nuevo software, te entregarán de manera presencial un documento con el link donde deberás ingresar para activar tu clave.

3.-Posteriormente, debes ingresar al link que fue enviado a tu correo electrónico (Asunto: Confirmación registro Oficina Internet-SRCeI), o entregado presencialmente en la oficina de Registro Civil. En este paso, el sistema te solicitará digitar tu Carnet de Identidad (RUN) y el código de activación.

4.- Finalmente, se abrirá una ventana en la cual aparecerán tus datos: RUN, nombre completo y correo electrónico. En ésta, el sistema te solicitará ingresar una nueva  contraseña, que debe contar con, al menos, 6 caracteres.

¿Cómo puedo recuperar mi clave?

Si olvidaste tu clave, deberás solicitar en las oficinas del Registro Civil un nuevo código de activación y realizar nuevamente los tres pasos descritos anteriormente.

¿Dónde encuentro ayuda si tengo algún problema con mi Clave Única?

En caso de tener cualquier tipo de inconveniente con la Clave Única, el Registro Civil te entregará orientación a través de los siguientes canales:

• Vía telefónica: Mesa de ayuda de Registro Civil e Identificación 600 370 2000 y call center del Estado 101 ChileAtiende.
• Sitio web de Clave Única: En la dirección www.modernizacion.gob.cl
• Presencialmente en las oficinas del Registro Civil e Identificación ubicadas a lo largo de todo el país. www.registrocivil.cl

¿Cuáles son los trámites que actualmente están usando la Clave Única?

Actualmente en etapa piloto, el sistema de Clave Única permite acceder fácilmente a la postulación en línea de un número creciente de trámites, como el Subsidio para Grupos Emergentes y Clase Media del Ministerio de Vivienda y Urbanismo (MINVU) y reserva de horas a través de internet para la postulación a sus subsidios habitacionales en Minvu, así como también a la acreditación de  Conductor Seguro de la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (CONASET).

Más información en ChileAtiende
Fono 101